Integritetspolicy för Casinotrino
Välkommen till Casinotrino! Vi värnar om din integritet och säkerhet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi, som ansvarig för dina personuppgifter, samlar in, använder, lagrar och skyddar information när du besöker vår webbplats casinotrino.com.se och använder våra tjänster. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du de villkor som anges i denna policy. Om du inte samtycker till dessa villkor, vänligen avstå från att använda våra tjänster.
1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?
Casinotrino, registrerat i Sverige och licensierat av Spelinspektionen, är personuppgiftsansvarig för all behandling av personuppgifter som sker via vår webbplats och tjänster. Vid frågor eller funderingar kring din integritet eller denna policy kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter när du använder våra tjänster:
- Fullständigt namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Personnummer eller annan identifierande information
- Adressuppgifter
- IP-adress och platsdata
- Födelsedatum och kön
- Enhets- och webbläsardata
- Användningsdata såsom inloggningstider och aktivitet på webbplatsen
- Kontoinformation och profiluppgifter
- Betalnings- och transaktionshistorik
- Information som du frivilligt lämnar vid kundtjänstkontakter
- Dokument för identitets- och åldersverifiering
- Känsliga uppgifter (t.ex. hälsa eller etnicitet) om du frivilligt lämnar dessa
- Data från tredje part för bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande
3. Varför samlar vi in dina uppgifter?
Dina personuppgifter används för att:
- Skapa och hantera ditt användarkonto
- Verifiera din identitet och att du uppfyller ålderskraven enligt svensk spellicens
- Genomföra insättningar, uttag och andra betalningar
- Följa lagar och regler, inklusive penningtvättslagen och regler för ansvarsfullt spelande
- Informera om kontouppdateringar, systemändringar och viktiga meddelanden
- Erbjuda kampanjer, bonusar och tävlingar
- Personalisera innehåll och erbjudanden efter ditt samtycke
- Förbättra användarupplevelsen och webbplatsens funktionalitet
- Analysera användarbeteenden och sammanställa interna rapporter
- Skydda mot bedrägerier och andra skadliga aktiviteter
4. Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR, svensk dataskyddslagstiftning och Spelinspektionens föreskrifter. De rättsliga grunderna omfattar:
- Ditt samtycke
- Avtalets fullgörande mellan dig och Casinotrino
- Rättsliga förpliktelser vi måste uppfylla
- Våra berättigade intressen, såsom säkerhet och bedrägeribekämpning
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Dina personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy och för att uppfylla lagstadgade krav. Vanligtvis sparas uppgifter i upp till fem år efter att ditt konto har avslutats eller blivit inaktivt. I vissa fall, exempelvis vid pågående utredningar eller självavstängning, kan uppgifterna sparas längre enligt lagkrav.
6. Marknadsföring och kommunikationspreferenser
Med ditt uttryckliga samtycke kan vi skicka marknadsföringsmaterial om våra tjänster och erbjudanden från noga utvalda samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina preferenser eller avanmäla dig via dina kontoinställningar eller via länken i våra e-postmeddelanden.
7. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande teknologier för att:
- Upprätthålla webbplatsens funktionalitet
- Spara dina inställningar och preferenser
- Analysera användarbeteende och förbättra tjänsten
- Visa relevant reklam
Du kan hantera och blockera cookies via din webbläsare, men vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och kan inte stängas av.
8. Delning av dina uppgifter
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:
- Betrodda leverantörer och tjänsteleverantörer, exempelvis betalningsförmedlare och IT-tjänster
- Myndigheter och tillsynsorgan vid laglig begäran
- Bedrägeribekämpande och identitetsverifierande aktörer
- Företag inom vår koncern för drift och administration
- Parter som du har gett ditt samtycke till
Vid överföring av personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, finns på plats.
9. Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi använder branschstandardiserade tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Säkerheten granskas och uppdateras regelbundet för att upprätthålla en hög skyddsnivå.
10. Dina rättigheter enligt dataskyddslagen
Du har flera rättigheter avseende dina personuppgifter, inklusive:
- Rätt att få information om hur dina uppgifter används
- Rätt att begära tillgång till dina uppgifter
- Rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Rätt att begära radering av uppgifter under vissa förutsättningar
- Rätt att begränsa eller invända mot viss behandling
- Rätt till dataportabilitet
- Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
- Rätt att undvika automatiserat beslutsfattande som har rättsliga eller betydande effekter
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via [email protected].
11. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna policy vid behov för att följa lagändringar eller förbättra våra rutiner. Alla ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter ändringar godkänner du de nya villkoren.
12. Hur du kan lämna klagomål
Om du anser att vi inte hanterar dina personuppgifter korrekt, vänligen kontakta oss först via [email protected]. Du har också rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) för att lämna ett klagomål.
För information och stöd om ansvarsfullt spelande, besök gärna Spelinspektionen och Stödlinjen.
Senast uppdaterad: 28.05.2025